Frequently Asked Questions

Answers to all your questions about Kito, with every detail considered for your pawed friends all in one place.

Frequently Asked Questions

Answers to all your questions about Kito, with every detail considered for your pawed friends all in one place.

  • Tümü
  • Ürünler ve İçerikler
  • Beslenme ve Kullanım
  • Sipariş ve Üyelik
  • İletişim ve Mağaza

Kito Fresh %100 Taze İçerikli Mama için önerilen saklama koşulları nelerdir?

Kito Fresh, Saklama Koşulları

Kito Fresh %100 Taze İçerikli Mama 24 ay boyunca oda sıcaklığında saklanabilmektedir. Ağzı açılan mamalar ise 2 gün buzdolabında muhafaza edilebilir.

Doğal Besi Kuzu Etli Mini Irk Köpek Maması 2,5 Kg ürünün taneleri daha mı küçüktür?

Kuru Mama

Kito Doğal Besi Kuzu Etli Mini Irk Köpek Maması 2,5 Kg taneleri, yetişkin köpek mamamıza kıyasla daha küçüktür.

Doğal Besi Kuzu Etli Köpek Kuru Mamalarında "hayvansal protein" olarak belirtilen içeriğin detaylarını öğrenebilir miyim?

Kuru Mama, Ürün İçeriği

Kito Doğal Besi Kuzu Etli Köpek Mamalarımıızın içeriği; %15 kurutulmuş kuzu proteini, % 10 taze kuzu eti, % 5 tavuk proteini, % 10 dana proteini bulunmaktadır.

Kediler için Kito Fresh Tanışma Paketi içeriğindeki ürünler, kısır kediler için olan ürünlerle aynı içerikte midir?

Kito Fresh

Kito Fresh %100 Taze İçerikli Mamalarımızı tüm patili dostlarımız tüketebilir.

Kısır köpekler için özel bir mamanız var mı?

Mama Seçimi

Kito köpek mamalarımızın reçetesi sağlıklı köpeklere uygun olacak şekilde hazırlanmıştır. Eğer kısırlaştırılmış köpeğiniz için kullanmak isterseniz, kilo kontrolünü sağlayabilmek adına günlük tüketmesi gereken miktarı veteriner hekiminize danışarak belirleyebilirsiniz. Kısır köpeğiniz için Kito Fresh %100 taze içerikli mamalarımızı tavsiye edebiliriz. Besin değerleri ve kalori açısından tüm köpekler için uygundur.

Kito Fresh %100 Taze İçerikli Mama içeriğinde yer alan bitkisel yağ hangi yağdır?

Kito Fresh, Ürün İçeriği

Kito Fresh %100 Taze İçerikli Mama'nın içerisinde kullanılan yağ yağ ayçiçek yağıdır.

Kito Fresh %100 Taze İçerikli Mama'nın iiçeriğinde tuz görünüyor. Tuzun kediler için bir zararı var mıdır?

Kito Fresh

Kito Fresh %100 Taze İçerikli Mama'nın içeriğinde %0,001 oranında tuz bulunmaktadır. Bu oran oldukça düşük olduğu için herhangi bir zarara yol açmaz.

Kito Fresh %100 Taze İçerikli Mama'yı kedimize her gün verebilir miyiz?

Kito Fresh

Kito Fresh %100 Taze İçerikli Mamayı her gün verebilirsiniz. Günlük tüketim miktarı ambalaj üzerinde yazmaktadır. Patili dostunuza günde kaç öğün veriyorsanız günlük tüketim miktarını öğün sayısına göre bölüp verebilirsiniz.

Kito Fresh %100 Taze İçerikli Mama çiğ mama mıdır, yoksa pişirilmiş bir mama mıdır?

Kito Fresh

Kito Fresh %100 Taze İçerikli Mamalarımız pişirilmiş bir mamadır.

Kito Fresh %100 Taze İçerikli Kedi Maması’nın köpeklere verilmesinde bir sakınca var mıdır?

Kito Fresh, Mama Seçimi

Kito Fresh kedi yemeği %100 taze içerikli mamanın içerisinde taurin bulunmaktadır. Haftada 1 verebilirsiniz fakat biz her gün verilmesini önermiyoruz. Köpekler için üretilmiş Kito Fresh mamalarımızı tercih etmenizi öneririz.

Doğal Besi Kuzu Etli Kısır Kedi Maması 2 kg içeriğindeki magnezyum, fosfor ve kalsiyum oranları nedir?

Kuru Mama, Ürün İçeriği

Kito Doğal Besi Kuzu Etli Kısır Kedi Maması 2 KG içeriği;
Magnezyum 0.88 mg/kg
Fosfor 1 mg/kg
Kalsiyum 1 mg/kg
Manganez 17.81 mg/kg

Kito Balık Yağı 200 ml ( Kedi ve Köpekler için Omega 3 & 6 İçerikli Deri, Tüy, Eklem ve Kalp Sağlığı Destekleyici Balık Yağı) köpekler için günlük önerilen kullanım miktarı nedir?

Vitaminler

Kito Balık Yağı 200 ml ( Kedi ve Köpekler için Omega 3 & 6 İçerikli Deri, Tüy, Eklem ve Kalp Sağlığı Destekleyici Balık Yağı) kullanım önerisi:
0–10 kg arası: 1 ölçek
10–30 kg arası: 2 ölçek
30 kg ve üzeri: 3 ölçek

Kito Balık Yağı 200 ml ( Kedi ve Köpekler için Omega 3 & 6 İçerikli Deri, Tüy, Eklem ve Kalp Sağlığı Destekleyici Balık Yağı) takviyesindeki EPA ve DHA oranı yüzde kaçtır?

Vitaminler, Ürün İçeriği

Kito Balık Yağı 200 ml ( Kedi ve Köpekler için Omega 3 & 6 İçerikli Deri, Tüy, Eklem ve Kalp Sağlığı Destekleyici Balık Yağı) ürününde EPA 180 mg, DHA 120 mg bulunmaktadır.

Kito Fresh Köpekler için %100 Taze İçerikli Mama Tanışma Paketi içeriği hakkında ayrıntılı bilgi alabilir miyim?

Kito Fresh, Ürün İçeriği

Kito Fresh Köpekler için %100 Taze İçerikli Mama Tanışma Paketi; gerçek et ve sebzelerle hazırlanan taze içerikli mamadır. Yavaş pişirme yöntemiyle besin değerlerini maksimum seviyede korur. Yüksek nem oranı sayesinde su tüketimini destekler ve sindirimi kolaylaştırır. Yapay katkı maddesi içermez, tamamen doğal ve sağlıklı bir beslenme seçeneğidir.

Kito Fresh Köpekler için %100 Taze İçerikli Mama'yı kediler de tüketebilir mi?

Kito Fresh, Mama Seçimi

Kito Fresh Köpekler için %100 Taze İçerikli Mama vermenizde bir sakınca yoktur. Ürünlerin içerikleri büyük ölçüde benzerdir; ancak kedilerin taurin ihtiyacı bulunduğundan, kedi ürünlerimizde ekstra taurin yer almaktadır. Kedilerin yalnızca köpek maması ile beslenmesini önermiyoruz; ancak öğünlerine ek olarak verilmesinde herhangi bir sakınca bulunmamaktadır.

Kito Fresh %100 Taze İçerikli Mamaları konserve mamalardan ayıran temel fark nedir?

Kito Fresh, Ürün İçeriği

Kito Fresh %100 Taze İçerikli Mamalarımızda köpek ürünlerinde çeşidine göre %30–%40, kedi ürünlerinde ise %40–%50 oranında taze et bulunmaktadır. İçerikler insan gıda standardındaki sebze, meyve ve tahıllardan oluşur. Katkı ve koruyucu içermez. Konserve mamalarla farkı görmek için içerik listelerini karşılaştırabilirsiniz.

Diyabet hastası köpeğim için uygun bir mamanız var mı?

Kito Fresh

Kito Fresh %100 Taze İçerikli Mamaları veteriner hekiminize danışarak kullanabilirsiniz.

İdrar yolları problemi olan kedim Kediler için Kito Fresh Tanışma Paketi'ndeki mamaları tüketebilir mi?

Kito Fresh, Hassasiyet

Kito Fresh %100 Taze İçerikli Mamaları veteriner hekiminize danışarak kullanabilirsiniz.

Kito Balık Yağı 200 ml ( Kedi ve Köpekler için Omega 3 & 6 İçerikli Deri, Tüy, Eklem ve Kalp Sağlığı Destekleyici Balık Yağı) Omega 3 ve Omega 6 oranları nedir?

Vitaminler

Kito Balık Yağı 200 ml ( Kedi ve Köpekler için Omega 3 & 6 İçerikli Deri, Tüy, Eklem ve Kalp Sağlığı Destekleyici Balık Yağı) her 10 ml porsiyonda 300 mg Omega 3 ve 250 mg Omega 6 bulunmaktadır.

5- 6 aylık kedim için hangi kuru mamanızı önerirsiniz?

Kuru Mama, Mama Seçimi

12 aya kadar Kito Doğal Besi Kuzu Etli Yavru Kedi Maması 2 KG kullanılmasını öneriyoruz.

Kito Kısır veya Yetişkin Kediler İçin Tüy Yumağı Önleyici ve Sindirim Destekleyici Malt Macunu 100g içeriğindeki malt oranı nedir?

Vitaminler, Ürün İçeriği

Kito Kısır veya Yetişkin Kediler İçin Tüy Yumağı Önleyici ve Sindirim Destekleyici Malt Macunu 100g içeriğindeki malt oranı %52'dir.

Yavru köpekler için uygun bir ürününüz var mı? 7 aylık Toy Poddle cinsi köpeğim için almak istiyorum.

Kuru Mama, Mama Seçimi

Kito Doğal Besi Kuzu Etli Yavru Köpek Maması 2,5 Kg mamamıza bakabilirsiniz. 12 aya kadar yavru mama kullanılmasını öneriyoruz.

Kito Balık Yağı 200 ml ( Kedi ve Köpekler için Omega 3 & 6 İçerikli Deri, Tüy, Eklem ve Kalp Sağlığı Destekleyici Balık Yağı) ürününün içeriğinde hangi balık türleri bulunmaktadır?

Vitaminler, Ürün İçeriği

Kito Balık Yağı 200 ml ( Kedi ve Köpekler için Omega 3 & 6 İçerikli Deri, Tüy, Eklem ve Kalp Sağlığı Destekleyici Balık Yağı) içeriğinde hamsi ve sardalya bulunmaktadır.

Kito Doğal Besi Kuzu Etli Kedi Kuru Maması et oranları yüzde kaçtır?

Kuru Mama, Ürün İçeriği

Kito Doğal Besi Kuzu Etli Kedi Kuru mamalarının içeriğinde; %15 kurutulmuş kuzu proteini, %10 taze kuzu eti, %15 tavuk proteini, %10 dana proteini bulunmaktadır.

İlk alışverişe özel %15 indirimi nasıl kullanabilirim?

İndirim Kodu, Kampanya

Ödeme adımına geldiğinizde, indirim kodu alanını göreceksiniz. Kodunuzu ilgili alana yazabilirsiniz.

Ne kadar Pati Puan'ım olduğunu nasıl öğrenebilirim?

Pati Puan

Kito web sitesine üye girişi yaptıktan sonra ekranın sol alt kısmında Pati Puan kutucuğu yer almaktadır. Tıkladığınızda açılan alandan ne kadar Pati Puan'ınız olduğunu öğrenebilirsiniz.

Kısır köpek mamanız var mı?

Mama Seçimi

Köpek mamalarımız tüm köpek türlerine uygun olacak şekilde hazırlanmıştır. Eğer kısırlaştırılmış köpeğiniz için kullanmak isterseniz, kilo kontrolünü sağlayabilmek adına günlük tüketmesi gereken miktarı veteriner hekiminize danışarak belirleyebilirsiniz. Kısır köpeğiniz için Kito Fresh(taze mama) mamalarımızı tavsiye edebiliriz. Kito Fresh taze mamalar da besin değerleri ve kalori açısından tüm köpek ırkları için uygundur.

Kargoya kaç günde teslim ediliyor?

Kargo

Öğleden önceye kadar verilen siparişler aynı gün, öğleden sonra verilen siparişler ertesi gün kargoya teslim ediliyor.

Satış mağazanız var mı?

Mağaza

Sarıyer'de mağazamız bulunmaktadır. Dilerseniz aşağıdaki linkten mağaza adresimize ulaşabilir veya Google Haritalar'da Kito Pet Store olarak aratarak bulabilirsiniz. https://share.google/AViUevmC4ohbxov00

Merhabalar hangi kargo firması ile gönderim sağlıyorsunuz?

Kargo

Yurtiçi Kargo, Aras Kargo ve Kolaygelsin ile gönderim sağlanmaktadır.

Numune mamanız var mı?

Numune

Web sitemizde numune ürünlerimiz vardır. Arama kısmını numune yazarak inceleyebilirsiniz.

Kapıda ödeme var mı?

Ödeme

Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır

Kedi Fresh mamaların içerisindeki tuz oranı nedir? Böbrek rahatsızlığı olan kediler için önerir misiniz?

Kito Fresh, Ürün İçeriği

Az miktarda tuz kedilerin metabolizması için faydalı olmasına rağmen, aşırı miktarda tuz alımı, ciddi sağlık sorunlarına neden olabilir. Fresh mamalarımızın içerisinde 0,001 oranında (eser miktarda) tuz bulunmaktadır. İçerisinde hiçbir katkı maddesi bulunmadığından böbrekleri yormayacaktır.

Fresh mamaların içerik listesinde bulunan bitkisel yağ olarak hangi yağı kullanıyorsunuz?

Kito Fresh, Ürün İçeriği

Fresh mamaların içerisinde bitkisel yağ olarak ayçiçek yağı kullanıyoruz.

Kedi kuru mamanın protein içeriğini ve oranlarını öğrenebilir miyim?

Kuru Mama, Ürün İçeriği

Mamamızın içeriğinde; %15 kurutulmuş kuzu proteini, %10 taze kuzu eti, %15 tavuk proteini, %10 dana proteini bulunmaktadır.

Köpek kuru mamanın protein içeriğini ve oranlarını öğrenebilir miyim?

Kuru Mama, Ürün İçeriği

Mamanın içeriği; %15 kurutulmuş kuzu proteini, % 10 taze kuzu eti, % 5 tavuk proteini, % 10 dana proteini bulunmaktadır.

Mamalarınız veteriner hekim onaylı mıdır?

Veteriner Onayı

Mama reçetelerimiz İstanbul Üniversitesi Cerrahpaşa Veterinerlik Fakültesi ile geliştirilmiştir.

Üretim yeri neresidir?

Üretim

Ürünlerimizin tamamı Türkiye'de üretilmektedir.

Fresh mamaların ağzı açıldıktan sonra buzdolabında ne kadar süre durabilir?

Kito Fresh, Saklama Koşulları

Kito Fresh mamalarımız 24 ay boyunca oda sıcaklığında saklanabilmektedir. Ağzı açılan mamalar 2 gün buzdolabında muhafaza edilebilir.

Kuru mamaları açtıktan sonra buzdolabında mı saklamalıyız?

Kuru Mama, Saklama Koşulları

Kuru mamaların ağzını iyice kapadıktan sonra serin ve kuru bir ortamda ambalaj üzerindeki son kullanma tarihine kadar saklanabilir.

Kito Balık yağının içeriğini öğrenebilir miyim?

Kito Vitamin, Ürün İçeriği

Balık yağımız hamsi ve sardalya balığından elde edilmektedir.

Köpek kuru mamaları tahılsız mı?

Kuru Mama, Ürün İçeriği

Kito kuru mamalar düşük tahıllıdır, içerisinde yalnızca %25 oranında pirinç bulunmaktadır.

Sitenizde hesap oluşturamıyorum. bu hesap zaten mevcut notu çıkıyor. Şifremi unuttum deyince de mailime mesaj gelmiyor. Destek olabilir misiniz?

Üyelik Bilgileri

Müşteri hizmetlerine ulaşarak e-postanın aktifleştirilmesini talep edebilirsiniz.

Fresh mamaları(taze mama) kedim hiç yemiyor nasıl yedirebilirim?

Kito Fresh, Besleme Önerileri

Kediler mama konusunda bazen seçici olabiliyor. Eğer kediniz Kito Fresh taze mamasını ilk seferde yemediyse minik bir başlangıç önerimiz var; mamadan bir parmak alın ve kedinizin burnuna hafifçe sürün. Merakı onu yönlendirecek — önce koklayacak, sonra tadacak ve çoğu zaman gerisi geliyor :) Tüm denemelere rağmen kediniz Kito Fresh taze mamaları yemiyorsa iade veya değişim için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Günlük tüketim miktarını nasıl belirliyoruz?

Besleme Önerileri

Paketlerin üzerinde (genellikle arka kısmında) her ürün için tavsiye edilen günlük tüketim miktarı belirtilmektedir. Detaylı bilgi için bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.

Kito Fresh taze mamalarda hangi etler kullanılıyor?

Kito Fresh, Ürün İçeriği

Kito mamalarda kullanılan tüm kırmızı et ve sakatatları ortağımız olan Karkas Çiftliği'nden temin etmekteyiz. Kito Fresh mamalarımızdaki balıkların tamamını Dardanel'den ve yine Fresh mamalarımız içerisindeki tavuk etlerinin tümünü de Kobak Gıda'dan temin etmekteyiz. Mama yapımında kullanılan etler tamamen insan tüketimine uygundur.

Fresh mamaları konserve mamalardan ayıran fark nedir?

Kito Fresh, Ürün İçeriği

Kito fresh mamaların içerisinde köpeklerde %30-%40 arasında, kedilerde de %40-%50 civarında taze et bulunmaktadır. Kalan kısımlar da tamamen insan standardında sebze, meyve ve tahıllardan oluşmaktadır. Bunun yanında herhangi bir katkı ve koruyucu içermemektedir. Konserveler ise düşük oranda insanların tüketmediği etlerden, jöleden, çokça katkı ve koruyucu kullanılarak üretilmektedir. Farkı daha net anlamak için Kito Fresh taze mamalar ile seçtiğiniz konserve mamanın içindekiler kısmını kıyaslayabilirsiniz.

Markanızın mail adresini öğrenebilir miyim?

İletişim

İletişime geçmek için info@kito.pet adresine mail atabilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri iletişim bilgileri nedir?

İletişim

0216 906 0535 nolu telefondan ulaşabilirsiniz.

Köpeğim alerjik bunyeye sahip. Hangi mamayı önerirsiniz?

Mama Seçimi, Hassasiyet

Hassas bünyeli ve alerjik yapılı patili dostlarımıza Kito Fresh taze mamalarımızı önermekteyiz. Kito Fresh mamalarımız gerçek et ve taze sebzelerle hazırlanır. Yavaş pişirme yöntemi sayesinde besin değerlerini en üst düzeyde korur. Yüksek nem oranıyla su tüketimini destekler, kolay sindirimiyle dostunuzun sağlığını ön planda tutar. Yapay katkı maddesi içermez; tamamen doğal, lezzetli ve sağlıklı bir beslenme deneyimi sunar.

Köpeğim kuru mama yemiyor. Birçok markayı denedik. Yaş mama konusunda da bir hayli seçicidir? Hangi mamayı önerirsiniz?

Besleme Önerileri, Kito Fresh

Seçici köpek dostlarımız için Kito Fresh taze mamalarımızı tavsiye edebiliriz. Köpekler için Kuzu, Dana,Hindi, Tavuk, Levrek ve Somon olmak üzere 6 protein çeşidi bulunmaktadır. Tanışma paketimizi deneyerek köpeğinizin favori fresh mamasını bulabilirsiniz. Dilerseniz taze mamalarımızı dilediğiniz oranda kuru mama ile karıştırarak da verebilirsiniz. Bu sayede sıkılmadan yiyebileceği öğün alternatifleri oluşturabilirsiniz.